USB 드라이브를 분리한 후 갑자기 손상되었고, 이제 컴퓨터에서 열기 전에 포맷해야 한다고 표시됩니다. 그 안에는 꼭 복구해야 하는 중요한 업무 파일과 개인 사진이 들어 있습니다. 문제를 더 악화시키지 않으면서 손상된 USB 드라이브에서 데이터를 복구하는 가장 좋은 방법을 찾고 있습니다.
저도 전에 이런 곤란한 상황을 겪어본 적이 있습니다. 어느 날까지는 멀쩡해 보이던 플래시 드라이브가, 갑자기 Windows에서 열리지 않거나 대뜸 포맷하라는 창을 띄우기도 하죠.
우선, 서두르지 마세요. 아직 포맷하지 않는 것이 좋습니다. CHKDSK도 아직 실행하지 않는 것이 좋고요. 검색 결과에 나오는 무작위 복구 앱들도 마찬가지입니다. 저도 예전에 업무 문서가 들어 있던 오래된 USB로 그렇게 했다가, 이후 복구가 더 어려워졌던 적이 있습니다. 파일이 중요하다면 먼저 데이터를 보호하고, 드라이브 수리는 나중에 하세요.
USB 드라이브가 손상되는 이유
제가 본 바로는 원인이 정말 제각각입니다:
- 전송 중에 드라이브를 뽑는 경우
- 파일 시스템 손상
- 수년간 사용한 후 NAND 마모
- 악성코드
- 쓰기 중 전원 손실
- 문제가 있는 USB 드라이버 또는 불안정한 포트
- 커넥터나 보드의 물리적 손상
오래된 플래시 드라이브는 이상해집니다. 어느 날은 정상적으로 마운트됩니다. 다음 날에는 RAW로 표시되거나, 탐색기가 멈추거나, 복사 중간에 사라지기도 합니다. 저는 이 세 가지를 모두 봤습니다.
내가 먼저 소프트웨어를 시도해볼 때
드라이브에 아직 약간의 작동 징후가 보인다면, 나는 여전히 복구 소프트웨어를 시도해볼 것입니다:
- 디스크 관리에 표시된다
- 용량이 올바르게 보인다
- Windows에서 포맷하라고 요청한다
- 파티션이 RAW로 표시되거나 접근할 수 없다
이런 경우 중 하나에 해당한다면, 장치를 열거나 외부로 보내지 않고도 파일을 꺼낼 가능성이 여전히 충분히 있습니다.
내가 만지작거리는 걸 멈출 시점
집에서 직접 고치는 방법을 빨리 포기할 몇 가지 위험 신호가 있습니다:
- 드라이브가 어디에서도 감지되지 않음
- 연결이 계속 끊김
- USB 커넥터가 휘었거나, 헐겁거나, 부러짐
- 금방 뜨거워짐
- 파일이 대체할 수 없는 종류임
그 열 문제는 좋지 않은 신호입니다. 예전에 작은 USB 3.0 스틱이 한 번 그랬습니다. 몇 초 만에 따뜻해졌고 시스템에서 계속 사라졌습니다. 그 뒤로는 건드리지 않았습니다.
파일 복구에 제가 사용할 것
장치를 어느 정도라도 읽을 수 있다면, 저는 Disk Drill을 사용할 것입니다. 저는 Windows에서 마운트되지 않는 플래시 드라이브, 손상된 파티션, 그리고 RAW로 표시되는 USB에서도 이것을 사용해 본 적이 있습니다.
제가 가장 마음에 드는 부분은 바이트 단위 백업 옵션입니다. USB가 불안정하다면, 원본 하드웨어를 계속 건드리는 대신 먼저 이미지를 만들고 그 이미지를 스캔하세요. 이 점은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
https://www.youtube.com/watch?v=oJ1aQPFxTag&t=168s
복구를 이렇게 진행하겠습니다
- Disk Drill을 USB 드라이브가 아닌 컴퓨터에 설치합니다
- USB 메모리를 연결합니다
- 앱을 열고 USB 장치를 선택합니다
- 불안정해 보인다면 먼저 바이트 단위 백업을 만듭니다
- 전체 스캔을 실행합니다
- 찾은 항목을 미리 봅니다
- 중요한 파일을 다른 드라이브로 복구합니다
복구한 파일을 같은 USB에 다시 저장하지 마세요. 뻔한 말처럼 들릴 수 있지만, 사람들은 스트레스를 받고 급할 때 실제로 그렇게 합니다.
파일이 안전해진 후
데이터를 먼저 옮겨 놓은 다음에 수리 단계를 건드리는 편이 좋습니다.
시도해볼 만한 것들:
- 디스크 관리에서 새 드라이브 문자를 할당합니다
- 파일 시스템이 손상된 것 같다면 CHKDSK를 실행합니다
- Windows 오류 검사를 시도합니다
- 장치 관리자에서 USB 장치를 제거한 뒤 다시 설치합니다
- 손상이 계속 반복되면 드라이브를 포맷합니다
제 기준은 단순합니다. 포맷 후에도 플래시 드라이브가 계속 문제를 일으키면 더는 신뢰하지 않습니다. 파일 누락, 쓰기 실패, 무작위 연결 끊김, 반복적인 손상, 이런 것들 중 하나만 있어도 충분합니다. 이런 장치는 저렴합니다. 하지만 데이터는 그렇지 않습니다.
포맷하지 마세요. 그리고 처음에는 CHKDSK도 미루는 게 좋겠습니다. @mikeappsreviewer 가 말한 것과 같습니다. 제가 조금 다른 점은, 복구 소프트웨어를 돌리기 전에 어떤 종류의 고장인지 확인하라는 것입니다.
빠른 점검:
- 디스크 관리를 엽니다.
- USB가 올바른 용량으로 표시되는지 확인합니다.
- 용량이 0바이트이거나 이상한 숫자로 표시되면, 하드웨어나 컨트롤러 고장일 가능성이 더 큽니다.
- 다른 USB 포트에 연결해 보고, 가능하면 다른 PC에서도 시도해 봅니다.
- Linux를 사용할 수 있다면 라이브 USB로 부팅해서 거기서 마운트되는지 확인합니다. Linux는 Windows에서 열지 못하는 드라이브를 읽는 경우가 있습니다.
드라이브가 안정적이고 정상적으로 보인다면, Disk Drill은 USB 데이터 복구에 괜찮은 선택입니다. 가장 중요한 사진과 작업 파일부터 먼저 복구하고, 한 번에 전부 복구하지는 마세요. 작은 단위로 나누면 불안정한 미디어에서 실패를 줄일 수 있습니다. 미리보기가 된다면 가능성은 더 높습니다.
USB가 연결 해제되거나, 딸깍거리는 소리가 나거나, 파일 탐색기가 멈추거나, 뜨거워지면 중단하세요. 다시 연결할 때마다 상황이 더 나빠질 수 있습니다. 그 시점에서는 전문가 복구가 더 안전한 방법입니다.
이 영상은 USB 파일 복구 단계를 쉽게 설명하는 데 도움이 됐습니다:
단계별 USB 드라이브 파일 복구 영상 가이드
복구 후에는 그 USB를 더 이상 쓰지 마세요. 한 번 뽑은 뒤 손상된 것은 짜증나는 일입니다. 두 번 손상되면 버려야 합니다.
드라이브가 아직이라도 표시된다면, @mikeappsreviewer와 @ombrasilente가 말한 내용에 덧붙이고 싶은 한 가지는 이겁니다. USB 컨트롤러가 노출한다면 S.M.A.R.T.-스타일 상태 정보를 확인하거나, 적어도 연결 직후 Windows 이벤트 뷰어를 확인해 보세요. 좀 덕후스럽게 들릴 수 있지만, 거기서 반복되는 디스크/리셋 오류는 이게 파일 시스템 손상인지 아니면 USB 자체가 죽어가는 건지 아주 빨리 알려줄 수 있습니다.
저는 try Linux early 라는 조언에는 약간 동의하지 않는 편인데, 이유는 일부 불안정한 USB 스틱은 여러 시스템에서 계속 마운트할수록 상태가 더 나빠지기 때문입니다. 파일이 정말 중요하다면, 실험은 최소화하고 바로 이미징이나 스캔으로 가는 게 좋습니다.
그리고 파일 탐색기가 드라이브를 클릭했을 때 멈춘다면, 계속 억지로 시도하지 마세요. 장치를 더 조심스럽게 읽는 도구를 쓰세요. Disk Drill은 이런 상황에 괜찮고, 특히 USB를 스캔해서 가장 중요한 폴더부터 먼저 꺼낼 수 있다면 더 좋습니다. 저는 한 번에 전체를 돌리기보다 문서/사진만 먼저 시작하겠습니다. 고장 나가는 USB에 가해지는 부담이 더 적습니다.
또 하나 자주 간과되는 방법은, 손상 이후 파일이 숨김 폴더 구조 안으로 실제로 복사되었는지 확인하는 것입니다. 데이터는 아직 그대로 있는데 디렉터리 테이블만 망가진 경우도 있습니다. 제대로 된 복구 스캔이라면 시그니처 기준으로 여전히 찾아낼 수 있습니다.
USB 복구 도구에 대한 더 많은 의견을 보고 싶다면, 이 스레드는 훑어볼 만합니다:
최고의 플래시 드라이브 복구 소프트웨어 추천
많은 사람들이 잊는 한 가지가 더 있습니다. USB가 BitLocker나 제조사 보안 소프트웨어로 암호화되어 있었다면 복구가 훨씬 더 번거로워지므로, 아무 수정이나 시도하기 전에 그 점을 먼저 언급하세요. 그리고 네, 연결이 끊기기 시작하면 더 이상 건드리지 마세요. 그 시점부터 DIY는 아주 빠르게 내가 이걸 왜 더 망가뜨렸지 영역으로 넘어갑니다.
제가 덧붙이고 싶은 한 가지는 @ombrasilente, @sognonotturno, 그리고 @mikeappsreviewer 가 간접적으로만 언급한 부분입니다. 문제를 파일 시스템만이 아니라 파티션 테이블에서도 확인해 보세요. 디스크 관리에서 USB가 할당되지 않음으로 표시되지만 전체 용량이 그대로 보인다면, 실제 파일 데이터는 여전히 존재하는데 파티션 메타데이터만 손상되었을 가능성이 있습니다. 그런 경우 너무 일찍 “복구”를 시도하면 오히려 꼭 필요한 데이터를 덮어쓸 수 있습니다.
제 생각은 이렇습니다. 테스트하려고 계속 반복해서 연결하지 마세요. USB가 불안정하게 작동한다면 “여러 환경에서 많이 시도해 보라”는 접근에는 약간 동의하지 않습니다. 마운트 시도 하나하나가 더 많은 읽기, 더 많은 컨트롤러 활동, 그리고 장치가 완전히 고장 날 가능성을 높이기 때문입니다.
제가 다음으로 할 일은:
- 가능하면 먼저 섹터 단위 이미지 도구를 사용하기
- USB가 아니라 이미지 파일을 기준으로 작업하기
- 그다음 Disk Drill로 이미지 파일을 스캔하기
Disk Drill의 장점:
- RAW/손상된 이동식 미디어에서 파일을 찾는 데 강함
- 미리보기 기능으로 저장 전에 실제 복구 가능 여부를 확인할 수 있음
- 이미지/백업 워크플로가 상태가 약한 USB 스틱에 유용함
Disk Drill의 단점:
- 정밀 스캔에는 시간이 꽤 걸릴 수 있음
- 복구된 파일명/폴더 구조가 항상 완벽하지는 않음
- 보통 최상의 결과는 유료 버전에서 나옴
Disk Drill이 의미 있는 데이터를 찾지 못하더라도, 그것이 항상 파일이 사라졌다는 뜻은 아닙니다. 소프트웨어 복구로는 보통 해결되지 않는 컨트롤러 수준의 고장일 수도 있습니다. 파일이 정말로 대체 불가능하다면, 실험을 계속 쌓기 전에 멈추세요. 그런 시점부터는 집에서 시도하는 것보다 전문 복구가 더 타당해집니다.