플래시 드라이브에서 사라진 파일을 복구하려면, 조언이 있을까요?

내 플래시 드라이브는 잘 작동하고 있었는데, 오늘 연결해 보니 모든 파일이 갑자기 사라졌습니다. 중요한 사진과 업무 문서가 들어 있었고, 파일이 삭제된 것인지, 숨김 처리된 것인지, 아니면 드라이브가 고장 나기 시작한 것인지 파악하는 데 정말 도움이 필요합니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 USB 플래시 드라이브에서 사라진 파일을 복구하는 가장 안전한 방법은 무엇인가요?

실수로 USB 파일을 삭제했을 때, 제가 가장 먼저 할 일

이런 일은 저도 한 번 이상 겪었습니다. USB 메모리는 삭제된 파일을 주 드라이브와 같은 방식으로 처리하지 않습니다. 플래시 드라이브에서 파일을 삭제하면 많은 경우 휴지통을 건너뛰고 그 자리에서 바로 사라진 것처럼 보입니다. 짜증 나는 일인 건 맞습니다. 하지만 영원히 끝난 건 아닌 경우도 많습니다.

가장 먼저 할 일, 드라이브를 더 이상 건드리지 마세요

이 부분이 가장 중요합니다.

USB 메모리를 계속 사용하지 마세요.

진심입니다. 마지막 파일 하나만 복사하지도 마세요. 폴더 이름을 바꾸지도 마세요. 포맷하지도 마세요. 오래된 포럼 댓글에서 그랬다고 아무 정리 도구나 복구 도구를 돌리지도 마세요. 삭제된 데이터는 같은 공간 위에 새 데이터가 덮어쓰기 전까지 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 작은 플래시 드라이브에서는 덮어쓰기가 아주 빨리 일어납니다. 실수 후에 작은 docx 파일 하나 저장했다가 되찾고 싶던 파일을 영영 잃는 경우도 봤습니다. final_final_USE_THIS_ONE_v3.docx 같은 이름의 파일 말이죠. 어떤 타입인지 아시죠.

짧게 요약하면

이게 제 USB였다면 이렇게 했을 겁니다.

  1. USB를 분리하고 스캔할 준비가 될 때까지 그대로 둡니다.
  2. 복구 소프트웨어는 USB가 아니라 컴퓨터나 다른 디스크에 다운로드합니다.
  3. 복구한 파일은 다른 위치에 저장합니다.
  4. 드라이브에 읽기 문제가 있는 경우가 아니라면 처음부터 복구 도구는 건너뜁니다.

스캔 전에, 간단한 것부터 확인하세요

그래도 복구 전에 한 번 정도는 간단히 확인해볼 겁니다.

USB를 열고 숨김 파일이 보이도록 설정하세요. 파일이 실제로 삭제된 게 아닐 수도 있습니다. 오류, 이상한 속성 변경, 또는 악성코드 때문에 파일이 숨겨지는 경우를 봤습니다.

다음과 같은 숨겨진 휴지통 폴더도 확인하세요.

  • $RECYCLE.BIN
  • RECYCLER
  • RECYCLED
  • .Trashes

마지막 것은 USB를 Mac에서 사용했을 때 나타날 수 있습니다.

이 확인만으로 대부분의 경우가 해결될 거라고 기대하진 않지만, 1분이면 끝나고 비용도 들지 않습니다.

그다음에는 복구 소프트웨어를 실행합니다

이런 작업이라면 저는 먼저 Disk Drill부터 시작하겠습니다.

기적을 부려서가 아닙니다. 제가 먼저 고르는 이유는 과정이 따라가기 쉽고 파일 미리보기가 큰 도움이 되기 때문입니다. 미리보기는 정말 중요합니다. 파일이 미리보기에서 열리면 보통 복구 가능성이 더 높습니다. 반대로 recovered_file_001, recovered_file_002 같은 정체불명의 항목만 잔뜩 보인다면, 데이터를 되찾을 가능성은 여전히 있지만 나중에 정리하는 게 꽤 번거롭습니다.

제가 스캔을 진행하는 방식

  1. Disk Drill은 USB 메모리가 아니라 컴퓨터에 설치합니다.
  2. 플래시 드라이브를 연결하고 장치 목록에서 선택합니다.
  3. 일반적인 손실 데이터 스캔을 시작합니다.
  4. 스캔이 끝날 때까지 기다립니다. 파일이 중요하다면 중간에 멈추지 마세요.
  5. 검색, 필터, 미리보기를 사용해 범위를 좁힙니다.
  6. 파일은 내장 드라이브, 외장 HDD, 또는 다른 USB에 복구합니다.

좋은 스캔 결과의 모습

제가 보는 몇 가지 신호는 이렇습니다.

  • 미리보기가 문제없이 열림
  • 원래 파일 이름이 표시됨
  • 예전 폴더 경로가 그대로 남아 있음

이런 건 모두 좋은 신호입니다.

소프트웨어가 일반적인 이름의 파일만 찾더라도 복구가 될 가능성은 있습니다. 다만 정리는 덜 깔끔합니다. 결과를 하나씩 열어보고 손으로 분류하는 데 시간이 더 걸립니다. 즐거운 일은 아니지만, 전부 잃는 것보다는 낫습니다.

USB 메모리에서 이런 방식이 잘 통하는 이유

대부분의 플래시 드라이브는 FAT32, exFAT, 또는 NTFS를 사용합니다. 제가 본 바로는 Disk Drill이 이런 파일 시스템을 꽤 잘 처리합니다. 파일 시스템 기록도 확인하고, 그 기록이 손상된 경우에는 파일 시그니처 기준으로 스캔합니다. USB를 잘못 뽑았거나, 손상되었거나, 삭제 전부터 이상하게 작동하기 시작한 경우에도 이 점이 도움이 됩니다.

Recuva에 대해

Recuva도 시도해볼 수 있습니다. 저도 간단한 작업에는 써봤습니다.

제 생각에는 이건 예비 선택지에 가깝습니다. 더 오래된 도구이고 Windows 전용이며, 중요한 파일이거나 여러 형식이 섞여 있다면 첫 선택으로 두진 않겠습니다. JPG, PDF, Word 파일 몇 개 정도라면 시도해볼 만합니다. 하지만 조금이라도 더 중요한 경우라면, 결과를 정리하기 더 쉬워서 저는 여전히 Disk Drill 쪽을 더 선호합니다.

제가 초반에 절대 하지 않을 한 가지

누가 대문자로 try chkdsk 라고 올려놨다고 바로 CHKDSK를 실행하진 않겠습니다.

CHKDSK는 파일 시스템 복구용입니다. 삭제 파일 복구 도구가 아닙니다. 드라이브 오류에는 도움이 될 때도 있습니다. 반대로 상황을 바꿔서 복구를 더 복잡하게 만들 때도 있습니다. 제가 오랫동안 지켜온 원칙은 단순합니다.

먼저 복구. 수리는 나중.

소프트웨어가 맞지 않는 경우

USB 메모리가 아예 인식되지 않거나, 0바이트로 표시되거나, 몇 초마다 연결이 끊기거나, 커넥터가 휘어 있다면 소프트웨어 시도는 멈추세요. 그 시점부터는 일반적인 삭제 사례가 아닙니다. 파일이 중요하다면 복구 전문 업체를 알아보세요.

소프트웨어로는 고장 난 하드웨어를 고칠 수 없습니다.

파일이 한꺼번에 사라졌다면, 삭제로 보기 전에 먼저 파일 시스템 오류를 확인해 보겠습니다. 작은 차이지만 영향은 큽니다.

@mikeappsreviewer가 드라이브에 새로 아무것도 쓰지 말라고 한 것은 맞습니다. 그 부분은 100퍼센트 동의합니다. 제가 조금 다른 점은, 먼저 한 가지를 더 확인한다는 것입니다. Windows에서 디스크 관리를 열고 USB의 파일 시스템, 크기, 파티션 상태가 어떻게 표시되는지 보세요. RAW, 할당되지 않음으로 나오거나 크기가 이상해 보이면, 일반적인 삭제가 아니라 손상 문제입니다.

제가 해볼 순서는 이렇습니다:

  1. 다른 USB 포트와 다른 컴퓨터에 연결합니다.
  2. 파일 탐색기만 보지 말고 디스크 관리도 확인합니다.
  3. 파일이 사라진 것으로 보이는데도 사용된 공간이 그대로라면 PC에서 악성코드 검사를 실행합니다.
  4. 명령 프롬프트에서 다음을 시도합니다:
    attrib -h -r -s /s /d X:*.*
    X는 USB 드라이브 문자로 바꾸세요.

이 명령은 악성코드나 잘못된 속성 때문에 숨겨진 파일을 다시 보이게 하는 경우가 많습니다. 복구 앱보다 이 방법이 비어 보이던 플래시 드라이브를 되살린 사례를 더 많이 봤습니다.

그래도 비어 보인다면 Disk Drill을 사용하세요. 특히 손상 이후 사진과 문서가 사라졌을 때 USB 복구에 강력합니다. 복구한 파일은 USB가 아니라 PC에 저장하세요.

한 가지 더 있습니다. 드라이브의 사용된 공간이 예전 데이터 크기와 여전히 비슷하다면, 숨김 파일이나 인덱스 손상일 가능성이 더 큽니다. 반대로 여유 공간이 갑자기 늘었다면, 삭제 또는 파일 테이블 손상일 가능성이 더 큽니다.

빠르게 시각적으로 확인할 수 있는 가이드는 이것이 도움이 됩니다:
손상된 USB 드라이브에서 데이터 복구

아직 포맷, 오류 검사, 또는 드라이브 복구는 실행하지 마세요. 그런 도구는 나중에 도움이 되지, 처음에 쓸 것은 아닙니다.

파일이 한꺼번에 사라졌다면, USB가 잘못된 용량으로 표시되는지도 확인해 보겠습니다. 이건 @mikeappsreviewer@reveurdenuit 도 크게 짚지 않은 단서입니다. 64GB USB가 갑자기 몇 MB처럼 이상하게 보인다면, 단순 삭제가 아니라 컨트롤러나 파티션 테이블 문제일 수 있습니다.

또 하나: 가능하다면 리눅스 라이브 USB나 맥에서도 열어 보세요. 윈도우에서는 폴더가 없는 것처럼 보여도, 거기서는 정상적으로 열리는 “빈” 플래시 드라이브를 본 적이 있습니다. 좀 황당하게 들리지만, 10분 써볼 가치는 충분히 있습니다.

그리고 주로 사진이나 오피스 문서라면, 먼저 USB Image Tool 이나 dd 같은 것으로 플래시 드라이브의 전체 이미지를 만들어 두는 게 좋습니다. 방법을 안다면요. 그리고 원본 USB 대신 그 이미지 파일을 스캔하세요. 드라이브가 망가지기 시작한 상태라면 그쪽이 더 안전합니다. 좀 덕후스럽긴 하지만, 위험은 더 적습니다.

한 가지는 두 사람 말에 동의합니다. 아직 포맷하지 말고, 윈도우가 “복구”하도록 두지도 마세요.

드라이브가 안정적이고 정상적으로 인식된다면, 그다음으로는 Disk Drill 이 꽤 괜찮은 선택입니다. 삭제된 파일과 손상된 파일 시스템을 둘 다 비교적 잘 처리하고, 미리보기 기능으로 실제로 복구 가능한 파일도 가려낼 수 있기 때문입니다. 먼저 괜찮은 설명을 보고 싶다면, 이것도 유용합니다: 이 Disk Drill 복구 가이드 및 리뷰 보기

USB가 계속 연결 해제되거나, 너무 뜨거워지거나, 초기화하라고 나오면 건드리는 걸 멈추세요. 그때부터는 자가 복구가 “어쩌면 가능”에서 “아차, 더 망쳤네”로 바뀝니다.