闪存盘文件消失后如何恢复文件,有什么建议?

我的闪存盘之前一直工作正常,但今天我把它插上时,所有文件突然都不见了。里面有重要的照片和工作文档,我真的很需要帮助来弄清楚这些文件是被删除了、被隐藏了,还是闪存盘开始出现故障。在不让情况变得更糟的前提下,从 USB 闪存盘恢复丢失文件最安全的方法是什么?

USB 文件误删后,我会先做什么

我不止一次遇到过这种情况。U 盘对待已删除文件的方式和你的主硬盘不太一样。很多时候,当你从闪存盘删除文件时,它会直接跳过回收站,文件当场看起来就没了。很烦人,没错。但也不一定就是彻底没救了。

第一件事,先别再动这个盘

这一点最重要。

不要继续使用这个 U 盘。

我是认真的。别再往里面复制最后一个文件。别重命名文件夹。别格式化。也别因为某个老论坛回复这么说,就去运行随便什么清理或修复工具。被删除的数据通常会一直留在那里,直到有新数据覆盖掉同一片空间。在小容量闪存盘上,覆盖发生得很快。我见过有人本来还能找回想要的文件,结果因为误删后又保存了一个很小的 docx,就彻底没了。比如 final_final_USE_THIS_ONE_v3.docx 这种。你懂的。

简短版

如果这是我的盘,我会这样做:

  1. 拔掉它,在准备开始扫描之前不要碰它。
  2. 把恢复软件下载到你的电脑或另一块磁盘上,不要下载到这个 U 盘里。
  3. 把恢复出来的文件保存到别的地方。
  4. 一开始先跳过修复工具,除非这个盘本身有读取问题。

扫描之前,先检查一下简单情况

即使如此,在恢复前我还是会先快速检查一遍。

打开 U 盘,把隐藏文件显示出来。有时候文件根本没有被删除。我见过文件因为故障、奇怪的属性变化,或者恶意软件搞事而被隐藏起来。

另外也看看这些隐藏的垃圾箱文件夹:

  • $RECYCLE.BIN
  • RECYCLER
  • RECYCLED
  • .Trashes

如果这个 U 盘在 Mac 上用过,最后这个文件夹就可能会出现。

我不会指望这一步能解决大多数问题,但只需要一分钟,而且没有任何成本。

然后我会运行恢复软件

对于这种情况,我会先从 Disk Drill 开始。

不是因为它有什么奇迹般的效果。我优先选它,是因为流程容易跟,而且文件预览功能非常有帮助。预览真的很重要。如果一个文件能正常预览,那通常说明找回它的几率更高。如果你看到的只是一堆名字像 recovered_file_001、recovered_file_002 这样的神秘项目,那你当然也还是有可能把数据找回来,只不过后面整理起来会很折磨。

我会这样处理扫描

  1. 在你的电脑上安装 Disk Drill,绝不要装到这个 U 盘里。
  2. 插入闪存盘,然后在设备列表中选中它。
  3. 开始标准的丢失数据扫描。
  4. 让扫描完整结束。如果文件很重要,不要中途停止。
  5. 用搜索、筛选和预览来缩小范围。
  6. 把文件恢复到你的内部硬盘、外置 HDD,或者另一个不同的 U 盘。

什么样的扫描结果算好

我会留意这几个迹象:

  • 预览可以正常打开
  • 显示出了原始文件名
  • 旧的文件夹路径还在

这些都是好迹象。

如果软件找到的文件只有通用名称,恢复仍然有可能成功。只是没那么整齐。你得花更多时间手动打开和整理结果。很烦,但总比整批都丢了强。

为什么这在 U 盘上通常可行

大多数闪存盘使用 FAT32、exFAT 或 NTFS。就我看到的情况来说,Disk Drill 对这些文件系统的处理还算不错。它也会检查文件系统记录,而当这些记录受损时,它还会按文件签名进行扫描。当 U 盘被错误拔出、损坏,或者在删除前就开始表现异常时,这一点会很有帮助。

关于 Recuva

你也可以试试 Recuva。我以前也用它做过一些基础恢复。

我的看法是,它更像是一个备选方案。它比较老,只支持 Windows,如果丢失的文件很重要,或者格式很多很杂,我不会把它放在首选。要是只是找回少量 JPG、PDF 或 Word 文件,那当然可以试试看。但如果情况更严肃一些,我还是会更倾向于 Disk Drill,因为它的结果更容易整理和筛选。

有一件事我一开始不会做

我不会一上来就运行 CHKDSK,哪怕有人全大写发帖说 try chkdsk。

CHKDSK 是用来修复文件系统的。它不是文件恢复工具。有时候它对驱动器错误有帮助。有时候它也会把情况改得更复杂,让恢复更麻烦。我这些年的规则一直很简单:

先恢复。后修复。

什么时候软件不是对的工具

如果这个 U 盘完全检测不到、显示 0 字节、每隔几秒就断连,或者接口已经弯了,那就别再继续尝试软件了。到了这一步,你面对的已经不是普通误删情况了。如果文件很重要,就去找数据恢复实验室。

软件修不好正在故障的硬件。

如果这些文件是一下子全部消失的,我会先检查文件系统故障,而不是直接当作删除处理。差别虽小,影响却很大。

@mikeappsreviewer 关于不要再往硬盘里写入任何新内容这点是对的。我百分之百同意这一部分。我们稍有不同的是,我会先多做一步检查。在 Windows 中打开磁盘管理,看看这个 USB 显示的文件系统、容量和分区状态。如果显示为 RAW、未分配,或者容量看起来不对,那问题就是损坏,而不是正常删除。

我会按这个顺序操作:

  1. 把它插到另一个 USB 端口和另一台电脑上。
  2. 检查磁盘管理,而不只是文件资源管理器。
  3. 如果文件显示丢失但已用空间还在,对你的电脑运行一次恶意软件扫描。
  4. 在命令提示符中尝试:
    attrib -h -r -s /s /d X:*.*
    把 X 替换成你的 USB 盘符。

这个命令经常能找回被恶意软件隐藏或属性异常的文件。我见过它修复“空白”U 盘的次数,比恢复软件还多。

如果看起来还是空的,再使用 Disk Drill。它在 USB 恢复方面很可靠,尤其是照片和文档因损坏而消失的时候。把恢复出来的文件保存到你的电脑上,不要保存回 U 盘。

还有一点。如果硬盘上的已用空间仍然和你以前的数据大小一致,更可能是隐藏文件或索引损坏。如果可用空间突然大幅增加,更可能是删除或文件表损坏。

这里有一个快速的可视化指南,对你会有帮助:
从损坏的 USB 驱动器中恢复数据

先不要运行格式化、错误检查或修复驱动器。这些工具适合后面再用,不是第一步。

如果文件是一下子全都消失了,我还会检查一下 USB 是否显示了错误的容量。这是一个线索,@mikeappsreviewer@reveurdenuit 都没有真正强调。如果你的 64 GB U 盘突然显示出奇怪的容量,比如只有几 MB,这可能指向控制器或分区表故障,而不只是简单删除。

另一件事:如果你有条件,试试 Linux live USB 或 Mac。我遇到过这种情况——在 Windows 表现得像文件夹不存在时,“空的”闪存盘却能在那里正常打开。听起来有点蠢,但它确实经常有效,值得花 10 分钟试试。

还有,如果这些文件大多是照片和办公文档,我会先用 USB Image Tool 之类的工具,或者如果你会用的话用 dd,先对整个闪存盘做一个完整镜像。然后扫描镜像,而不是原始 U 盘。如果硬盘开始不稳定,这样更安全。是有点极客,是的,但风险更低。

有一点我确实同意他们两位:先别格式化,也别急着让 Windows 去“修复”它。

如果硬盘状态稳定并且能被正确识别,那么是的,Disk Drill 是一个合理的下一步,因为它对已删除文件和受损文件系统的处理都相当不错,而且预览功能有助于判断哪些内容真的还能恢复。如果你想先看一个不错的说明,这个很有用:观看这个 Disk Drill 数据恢复指南和评测

如果这个 USB 一直断连、变得特别烫,或者提示要初始化,就别再折腾它了。这时候 DIY 恢复就会从“也许可以”变成“糟了,我让情况更糟了。”