J’ai accidentellement perdu des fichiers d’un disque externe exFAT et je me suis rendu compte que je n’ai de sauvegarde nulle part. Le disque apparaît toujours, mais certains dossiers importants ont disparu après un problème de transfert de fichiers. Quelles sont les options les plus sûres de récupération de fichiers exFAT à essayer sans aggraver la perte de données ?
Si c’est un disque externe exFAT et que le dossier vient juste d’être supprimé, arrêtez immédiatement d’utiliser le disque. Les fichiers supprimés ne sont généralement pas effacés instantanément. Très souvent, l’espace est simplement marqué comme disponible, donc la récupération reste possible tant que rien de nouveau n’est écrit par-dessus.
Au début, ce qu’il faut éviter est plus important que tout le reste :
- Ne copiez rien de nouveau sur ce disque.
- Ne le formatez pas, même si Windows s’affiche et le suggère.
- N’exécutez pas CHKDSK avant d’avoir tenté une récupération.
- N’installez pas d’outils de récupération sur le même disque externe depuis lequel vous essayez de récupérer les données.
J’écarterais aussi les problèmes simples côté Windows avant de lancer une analyse de récupération complète. Recherchez normalement les fichiers manquants, activez Afficher les fichiers cachés dans l’Explorateur de fichiers et vérifiez dans la Gestion des disques que le disque apparaît avec la bonne taille.
Si les fichiers ont vraiment disparu, Disk Drill vaut la peine d’être essayé. La méthode la plus sûre est :
- Installez Disk Drill sur votre ordinateur principal, pas sur le disque externe.
- Branchez le disque exFAT.
- Si le disque semble douteux, créez d’abord une image disque et analysez-la au lieu du disque physique.
- Sélectionnez l’image et lancez Analyse universelle.
- Laissez l’analyse se terminer complètement.
- Prévisualisez les fichiers trouvés afin de vérifier s’ils sont réellement intacts.
- Récupérez-les vers un autre disque, jamais sur le même.
La version Windows vous offre 100 Mo de récupération gratuite, vous pouvez donc au moins confirmer si les fichiers sont récupérables avant de payer quoi que ce soit.
Pour les vidéos supprimées d’appareil photo ou de drone, la fonction Advanced Camera Recovery (ACR) de Disk Drill peut aussi aider avec les fichiers vidéo fragmentés qu’une analyse normale pourrait ne pas reconstruire correctement.
Si Disk Drill ne retrouve pas ce dont vous avez besoin, TestDisk est une autre option, surtout lorsque la partition exFAT est endommagée plutôt qu’en cas de simples fichiers manquants. C’est gratuit, mais beaucoup moins adapté aux débutants.
Une chose avec laquelle je ne prendrais pas de risques, c’est un disque qui clique, perd la connexion, n’apparaît pas sur plusieurs ordinateurs ou affiche une capacité incorrecte. Cela indique plutôt une panne matérielle. Dans ce cas, éteignez-le et tournez-vous plutôt vers un laboratoire de récupération professionnel. Beaucoup proposent une évaluation gratuite, et le coût final peut aller de quelques centaines de dollars à plus de 1 000 $ selon le problème. Pour des photos de famille ou des documents irremplaçables, cela peut être la solution la plus sûre.
Le fait que le transfert ait échoué pendant la copie ou pendant le déplacement est important, car un déplacement échoué peut laisser des fichiers répartis entre l’ancien disque, le nouveau disque, et parfois un dossier temporaire ou renommé.
Recherchez d’abord sur les deux disques quelques noms de fichiers exacts. Si rien n’apparaît, cessez alors de manipuler le disque exFAT et analysez-le depuis un autre ordinateur ou un autre disque, en récupérant uniquement vers un disque séparé.
Le point agaçant avec la récupération exFAT, c’est que « trouvé » ne veut pas toujours dire « retrouvé avec la même structure de dossiers ». Vous pouvez récupérer des fichiers avec des noms bizarres ou rangés dans des dossiers par type, surtout si les entrées de répertoire ont été endommagées pendant le transfert. Donc oui, une récupération sans sauvegarde est possible, mais évaluez les outils en prévisualisant les fichiers réels, pas en vous fiant au grand nombre de fichiers trouvés. Je suivrais le conseil de @reveurdenuit de rechercher d’abord sur la source et la destination, puis d’arrêter d’utiliser le disque. Si vous lancez une analyse avec Disk Drill ou autre chose, récupérez un petit échantillon vers un autre disque et ouvrez-le avant de payer ou de consacrer des heures à une restauration complète. Si les éléments manquants sont des documents/photos, les chances sont plutôt bonnes. S’il s’agit de grosses vidéos ou de fichiers de projet, attendez-vous à davantage de résultats corrompus ou partiels.
Un dossier supprimé sur un disque dur externe à plateaux est un cas très différent d’un dossier supprimé sur un SSD externe, car TRIM peut rendre la récupération pratiquement sans espoir une fois qu’il s’exécute. Le conseil ci-dessus concernant l’arrêt des écritures et la récupération vers un autre disque est correct, mais avant de passer du temps avec Disk Drill ou autre chose, déterminez s’il s’agit d’un HDD ou d’un SSD.