Perdi acidentalmente arquivos de uma unidade externa exFAT e percebi que não tenho backup em lugar nenhum. A unidade ainda aparece, mas algumas pastas importantes estão faltando após um problema na transferência de arquivos. Quais são as opções mais seguras de recuperação de arquivos exFAT para tentar sem piorar a perda de dados?
Se esta for uma unidade externa exFAT e a pasta acabou de ser excluída, pare de usar a unidade imediatamente. Arquivos excluídos geralmente não são apagados na mesma hora. Muitas vezes, o espaço é apenas marcado como disponível, então a recuperação ainda é possível desde que nada novo seja gravado por cima.
O que evitar importa mais do que qualquer outra coisa no início:
- Não copie nada novo para essa unidade.
- Não a formate, mesmo que o Windows apareça e sugira isso.
- Não execute o CHKDSK antes de tentar a recuperação.
- Não instale ferramentas de recuperação na mesma unidade externa da qual você está tentando recuperar os arquivos.
Eu também descartaria primeiro os problemas simples do lado do Windows antes de executar uma verificação completa de recuperação. Procure os arquivos ausentes normalmente, ative Mostrar arquivos ocultos no Explorador de Arquivos e verifique o Gerenciamento de Disco para confirmar que a unidade aparece com o tamanho correto.
Se os arquivos realmente tiverem sumido, vale a pena tentar o Disk Drill. A forma mais segura é:
- Instale o Disk Drill no seu computador principal, não na unidade externa.
- Conecte a unidade exFAT.
- Se a unidade parecer suspeita, crie primeiro uma imagem de disco e faça a varredura nela em vez da unidade física.
- Selecione a imagem e execute a Verificação Universal.
- Deixe a varredura terminar completamente.
- Visualize os arquivos encontrados para verificar se eles realmente estão intactos.
- Recupere-os para uma unidade diferente, nunca de volta para a mesma.
A versão para Windows oferece 100 MB de recuperação gratuita, então você pode pelo menos confirmar se os arquivos podem ser recuperados antes de pagar por qualquer coisa.
Para vídeos excluídos de câmera ou drone, o Advanced Camera Recovery (ACR) do Disk Drill também pode ajudar com arquivos de vídeo fragmentados que uma verificação normal talvez não reconstrua corretamente.
Se o Disk Drill não encontrar o que você precisa, o TestDisk é outra opção, especialmente quando a partição exFAT está danificada em vez de haver apenas arquivos ausentes. É gratuito, mas é muito menos amigável para iniciantes.
Uma coisa com a qual eu não arriscaria é uma unidade que está fazendo cliques, perdendo a conexão, não aparecendo em vários computadores ou mostrando a capacidade errada. Isso aponta mais para falha de hardware. Nesse caso, desligue-a e procure um laboratório profissional de recuperação. Muitos fazem uma avaliação gratuita, e o custo final pode variar de algumas centenas de dólares a mais de US$ 1.000, dependendo do problema. Para fotos de família ou documentos que você não pode substituir, esse pode ser o caminho mais seguro.
Se a transferência falhou ao copiar ou ao mover faz diferença, porque uma falha ao mover pode deixar arquivos divididos entre a unidade antiga, a nova unidade e, às vezes, uma pasta temporária ou renomeada.
Pesquise primeiro em ambas as unidades por alguns nomes de arquivos exatos. Se nada aparecer, pare de mexer na unidade exFAT e faça uma varredura nela a partir de outro computador ou outro disco, recuperando apenas para uma unidade separada.
O problema irritante da recuperação de exFAT é que “encontrado” nem sempre significa “encontrado com a mesma estrutura de pastas”. Você pode recuperar arquivos com nomes estranhos ou jogados em pastas baseadas em tipo, especialmente se as entradas de diretório tiverem sido danificadas durante a transferência. Então sim, a recuperação sem backup é possível, mas avalie as ferramentas visualizando os arquivos reais, não pelo grande número de arquivos encontrados. Eu seguiria o ponto de @reveurdenuit sobre pesquisar primeiro tanto a origem quanto o destino, e depois parar de usar a unidade. Se você escanear com o Disk Drill ou qualquer outra coisa, recupere uma pequena amostra para outro disco e abra-a antes de pagar ou dedicar horas a uma restauração completa. Se o que está faltando são documentos/fotos, as chances são razoáveis. Se forem vídeos enormes ou arquivos de projeto, espere mais resultados corrompidos ou parciais.
Uma pasta excluída em um disco rígido externo com prato giratório é um caso muito diferente de uma pasta excluída em um SSD externo, porque o TRIM pode tornar a recuperação basicamente sem esperança assim que é executado. O conselho acima sobre interromper as gravações e recuperar para outro disco está correto, mas antes de gastar tempo com o Disk Drill ou qualquer outra coisa, descubra se isso é HDD ou SSD.