我的 Windows 电脑开始显示磁盘错误并偶尔卡顿，我担心硬盘可能快要坏了。我正在寻找一款安全且免费的磁盘修复工具，它可以检查并修复硬盘或 SSD 问题，同时不让我的数据面临风险。有人用过真正有效的工具吗？
如果你只想先尝试一个工具，我会选 Disk Drill。主要原因很简单：当硬盘开始表现异常时，首要任务应该是先把文件取出来，而不是立刻去“修复”它。某些修复尝试会让恢复变得更困难，尤其是在硬盘已经不稳定的情况下。
Disk Drill 对新手来说也很容易推荐，因为它支持常见设备：外置硬盘、U 盘、SD 卡、内置硬盘等等。你不需要为每种设备来回切换不同的软件。
对于数据恢复，我会先从 Disk Drill 开始。如果 Windows 提示你格式化硬盘、文件系统显示为 RAW、文件突然消失，或者你误删了某些内容，这通常是更安全的第一步。它可以运行快速扫描和深度扫描，允许你预览找到的文件，并且带有磁盘镜像选项，如果硬盘看起来不太稳定，这一点会很有用。它还会显示 S.M.A.R.T. 信息，因此你或许可以判断自己面对的是文件系统损坏，还是实际的硬件问题。
优点
- 如果你之前没做过这类操作，也很容易上手。
- 适合恢复已删除文件、已格式化硬盘、RAW 硬盘和损坏的卷。
- 可以在开始恢复之前先创建磁盘镜像。
- 包含 S.M.A.R.T. 健康监测功能。
- Windows 免费版最多可恢复 100 MB 数据。
缺点
- 它并不是用来修复分区表或引导扇区的。
- 如果要进行更深入的数据恢复工作，你需要付费版本。
如果你需要更全面的磁盘工具，DiskGenius 会更合适。它做的不只是文件恢复。你可以用它进行分区管理、丢失分区恢复、克隆、备份、基础修复以及磁盘健康检查。当分区消失、文件系统受损，或者你想在动任何东西之前先克隆硬盘时，它会很适合。
不过，它不像 Disk Drill 那么简单。界面里的功能很多，但仍然比试图通过命令行完成同类工作容易得多。
优点
- 可在一个地方完成恢复、分区操作、克隆和备份。
- 可以重建丢失的分区。
- 支持 RAID 配置和虚拟磁盘。
- 包含坏道检测和硬盘健康工具。
缺点
- 一些更好的功能需要付费。
- 新用户一开始可能会觉得界面信息有点过多。
SeaTools 主要用于判断硬盘是否正在损坏。它是一个免费的诊断工具，当你不确定问题出在 Windows、文件系统还是硬盘本身时，它会很有帮助。它可以运行短测和长测，检查 S.M.A.R.T. 状态，并让你更清楚是否还值得尝试修复。
优点
- 免费。
- 对于基础和扩展诊断来说足够简单。
- 适用于很多硬盘，不仅仅是希捷型号。
- 在尝试修复工具之前，适合作为第一步检查。
缺点
- 它不能恢复你的文件。
- 它不能修复分区，也无法找回丢失的数据。
我最不建议的是对同一块硬盘连续轮番使用一堆修复工具。如果里面有任何重要数据，先恢复或复制数据。等文件安全之后，再去尝试修复逻辑问题才更合理，前提是硬盘本身看起来是健康的。
如果硬盘存在物理故障，就要区别对待。出现咔嗒声或摩擦声、读取速度极慢、打开硬盘时 Windows 卡死、I/O 错误、随机断连，或者 S.M.A.R.T. 警告提示已重新分配扇区或待处理扇区，这些都是不好的信号。在这种情况下，反复扫描和修复可能会让情况更糟，因为这些操作会持续给硬件施压。
- 尽快复制或恢复重要文件。
- 如果硬盘不稳定，在尝试修复之前先制作完整的磁盘镜像。
- 在数据安全后更换硬盘。物理损坏不会自行恢复。
- 如果硬盘完全无法识别，或者发出奇怪的机械噪音，就不要再使用 DIY 工具了，直接联系专业数据恢复服务。软件无法修复损坏的磁头、电机或控制板，但实验室仍然可能恢复数据。
在运行 CHKDSK 或任何“修复”按钮之前，先检查硬盘的 SMART 状态。这是人们常常跳过的低成本现实检查。如果 CrystalDiskInfo、SeaTools 或硬盘制造商的工具显示警告/损坏，先不要尝试修复文件系统。先复制重要资料或先为硬盘制作镜像，就像 @mikeappsreviewer 说的那样。如果文件很重要且硬盘仍然可读，Disk Drill 是有意义的，但我不会把它当作磁盘修复工具。对于实际上健康但出现 Windows 错误的硬盘，那么 chkdsk /scan 作为第一步的非破坏性检查是可以的。我会避免在备份之前使用 chkdsk /f 或 /r，因为在正在失效的硬盘上，它可能会把“大部分还能读”变成“为什么这要花 19 个小时还卡住了”。
免费修复大多只是诊断，不是真正的修复。
缺失的关键区别在于：工具可以修复 Windows 文件系统的管理记录，但无法让一块已经磨损的硬盘重新变得可靠。如果机器在访问硬盘时会卡死，首先应把这当作警告信号，而不是当成普通的“运行一个清理应用”那种情况。
如果走零成本路线，我会按这个顺序来：
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如果是外置硬盘，先试试更换 USB 线、接口，并且不要使用集线器。劣质线材和不足的 USB 供电很容易表现得像硬盘故障。
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在进行深入测试前先复制重要数据。不是“等我修好之后”。是之前。如果硬盘速度很慢或总是断开连接，先复制最重要的文件夹，而不是试图一次性把所有东西都拷走。
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用 CrystalDiskInfo、SeaTools、WD Dashboard、Samsung Magician、Crucial Storage Executive，或任何与该硬盘匹配的工具检查 SMART。你要留意的是明显警告，比如重映射扇区、待处理扇区、不可校正错误，或者健康状态警告。
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如果 SMART 看起来正常，而且硬盘表现也正常，那就使用 Windows 内置工具。真正有意义的免费工具仍然是 CHKDSK，但要谨慎使用。先从扫描开始，而不是一上来就用最激进的修复选项。
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如果 SMART 状态很差，就别再用“修复”这个思路去想了。直接更换硬盘。如果文件很重要，先做镜像或恢复数据。
我同意 @shizuka 的看法，不要直接跳到 chkdsk /f 或 /r。很多人把 CHKDSK 当成神奇的一键修复按钮，但在一块正在故障的硬盘上，它可能会花上几个小时反复冲击脆弱扇区，结果让情况变得更糟。它在硬盘健康、只是文件系统混乱时很有用。它不是万能灵药。
Disk Drill 有它的用途，但我会把它归类到“把我的文件找回来”，而不是“修复我的磁盘”。如果文件消失了、分区变成 RAW，或者 Windows 提示要格式化硬盘，那么恢复软件比强行修复更适合作为第一步。只是不要把它安装到出问题的硬盘上，也不要把恢复出来的文件再保存回同一块硬盘。
对于 SSD，要对任何声称可以“修复坏扇区”的说法格外怀疑。SSD 会在内部处理坏块。如果 SSD 已经显示介质错误、SMART 失败，或者导致系统卡死，软件不可能重建已经磨损的闪存单元。实际可行的修复方式是：先备份，如果厂商工具建议就检查固件，然后更换。
所以没错，确实有不错的免费工具，但它们都是些不花哨的工具：SMART 检查器、厂商诊断工具、Windows CHKDSK，以及克隆/镜像工具。最安全的“修复工具”通常是你在数据已经存到别处之后才运行的那个。
不，问题的决定性界线并不在于是否“免费”。真正危险的界线在于：只读诊断，还是任何会向磁盘写入更改的操作。
一个不错的免费工具如果只是检查硬盘、读取 SMART 或扫描文件系统，那就没问题。CrystalDiskInfo、硬盘厂商的诊断程序，以及 Windows 自带的错误检查，都是合理的选择。但只要某个工具声称它会修复扇区、重建结构、修复分区，或执行长时间的表面修复，就要假设它可能会进行更改，或者给已经吃力运行的硬盘带来很大负载。这并不一定就是坏事，但在文件安全之前，不应该这样做。
我认为这些讨论中经常被忽略的一点是检查 Windows 日志。如果电脑死机，请打开事件查看器，在 Windows 日志 > 系统 下查看是否有 Disk、Ntfs、storahci、iaStor 或控制器重置错误，尤其是死机发生前后的时间段。显示“良好”的 SMART 界面是有参考价值的，但它并不总能发现线缆问题、控制器超时、不稳定的 USB 硬盘盒，或者只在负载下出问题的硬盘。如果你看到反复出现的磁盘重置或坏块消息，就不要再把它当成普通维修任务来处理了。
如果走一条实用的免费方案，我会这样做：先复制最重要的文件，然后检查 SMART，再检查事件查看器，然后运行厂商提供的短测。如果这些都正常，chkdsk /scan 可以作为下一步的合理选择。如果它报告文件系统错误，那么在使用 /f 之前先再次备份。我不会随便在可疑硬盘上运行 /r。它可能耗时极长，而且在正在故障的机械硬盘上，它会花大量时间强制读取脆弱区域。
如果问题已经变成文件丢失、RAW 分区、数据被删除，或者 Windows 提示格式化硬盘，那么 Disk Drill 会很有用。不过，我不会把它和 CHKDSK 归为同一类工具。它更像是一个以恢复优先的工具。如果你要使用它，请把它安装到故障硬盘之外的位置，并恢复到另一块磁盘。把数据恢复回同一个受损卷，是那种听起来无害、但最后会覆盖掉你正想挽救内容的错误之一。
所以没错，确实有好的免费工具，但真正好的工具大多都很朴实而且谨慎。它们会告诉你哪里出了问题，帮助你复制数据，或者在备份之后修复轻微的文件系统损坏。如果硬盘已经让整台电脑卡死，那么所谓的“修复”可能是换一块新硬盘，而不是换一个更好的软件。